1 Розничный бизнес банка, его отличие от корпоративного бизнеса.

Евгений Романенко, директор Департамента стратеги и глобального маркетинга Росбанка В литературе и прессе большое внимание уделяется начальным этапам подготовки стратегии: Это, несомненно, важные этапы работы, но это только половина дела. Завершив рыночную и клиентскую части, необходимо определить целевую конфигурацию внутренней среды компании, определить основные механизмы, через которые будет реализовываться стратегия. Анализу этих механизмов и будет посвящена данная статья. Конфигурация внутренней среды оказывает самое непосредственное влияние на реализуемость будущей стратегии банка. Задача любого руководителя — при определении долгосрочных планов развития создать такую платформу, которая снимет существующие ограничения и обеспечит трамплин для будущего роста. Если этот вопрос недостаточно проработать, то внутренняя среда может стать фактором, сдерживающим развитие банка на протяжении многих лет. В качестве примера такого ограничения можно привести ситуацию в различных банках с автоматизированной банковской системой . Ограничения особенно заметны в российских банках, работающих на доморощенных, самописных системах.

Банковский форум «Стратегия розничного бизнеса — 2020» состоится 20—21 сентября в Москве

Людмила Ивановна Черникова, д-р экон. Роль розничного банковского бизнеса и совершенствование методического подхода в розничном сегменте: Рассматриваются актуальные вопросы государственного регулирования данного сегмента банковского сектора и особенности формирования отечественного рынка розничных банковских услуг развития отечественного банковского сектора.

В основу работы положены данные, полученные в результате обобщения деятельности кредитных организаций, опубликованные материалы Банка России.

Совершенствование розничного банковского бизнеса заключается не только Положение Банка России от П «О методике определения собственных.

Он характеризуется высокой доходностью, достаточно быстрым ростом розничных портфелей, активным введением инновационных продуктов и услуг, направленностью на удовлетворение потребностей клиентов и рост качества их обслуживания, повышение у населения культуры потребления финансовых продуктов. В этой сфере активно используются маркетинговые акции, партнерские, бонусные и дисконтные программы, банки широко представлены в Интернете и социальных сетях.

Каждый банк самостоятельно определяет стратегию своего поведения и развития на розничном рынке, круг клиентов, на обслуживание которых он будет ориентирован, спектр продуктов и услуг, которые будет реализовывать и продвигать. Рассматривается термин"розничный банковский бизнес" со стороны процессного подхода. Авторы отмечают, что не может существовать единого подхода к созданию определения для используемого в банковской сфере понятия"розничный банковский бизнес".

Дефиниция данного термина для каждого банка является уникальной, зависящей исключительно от его особенностей и целей деятельности на этом рынке. Тем не менее в основе названного явления всегда будет лежать обслуживание населения. Сделан вывод, что розничный банковский рынок в настоящее время готов предложить многообразный спектр продуктов и услуг.

Существует большое количество различных классификаций таких услуг в учебных материалах по банковскому делу, при этом та или иная типология зависит от ее целей и от подхода к ее осуществлению. Приводится наиболее подробная классификация продуктов и услуг розничного банковского бизнеса. Институциональная оценка рынка банковских услуг: Система управления взаимоотношениями с клиентами:

Давыдова, предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес. Сущность и виды розничных банковских услуг 1. Содержание банковского бизнеса в корпоративном и розничном сегментах Повышение функциональной роли банковской системы в решении задач, стоящих перед экономикой страны, обществом и государством, возможно на основе расширения спектра проводимых банками операций. При этом должны учитываться растущие потребности клиентов организаций и населения , а также необходимость постепенного перехода на международные стандарты деятельности для обеспечения более полного удовлетворения спроса на банковское обслуживание.

Современный банк представляет собой сложную экономическую систему, является субъектом хозяйственных и правовых отношений, его деятельность подвержена воздействиям внешней среды и частично обусловлена ими.

банковский бизнес Наиболее массовым представлением о банке является его определение как учреждения, как организации. .. Розничный банк - коммерческий банк, который обслуживает любую клиентуру, проводит много .

Формирование теоретических основ банковской экономической безопасности в сфере розничного бизнеса Введение к работе Актуальность исследования. Одной из проблем, обусловленных необходимостью сохранения позитивных тенденций российских банков в условиях нестабильности экономической ситуации, является совершенствование рынка розничных банковских услуг, для которого наряду с положительными закономерностями в настоящее время характерны негативные явления. К важнейшим из них относятся: С одной стороны, банк должен зарабатывать деньги, обеспечивая свою 1 Статистика по вкладам физических лиц На конференции были отмечены важнейшие направления развития банковской системы в условиях экономического кризиса: Сегодня невозможно дать унифицированные маркетинговые рекомендации по всем видам банков.

Развитие розничных и корпоративных банков, направлений их деятельности имеет свои особенности. Это обусловлено, прежде всего, спецификой характера обслуживания частных и корпоративных клиентов, отражённой в законодательной базе. Кроме того, каждый из них отличается набором своих банковских продуктов и услуг, территориальным размещением офисов. Именно поэтому в диссертации развитие розничного бизнеса рассматривается как отдельное самостоятельное направление исследования.

А разработка и внедрение новых подходов, методов и инструментов развития банковского розничного бизнеса определяется как одно из важнейших условий повышения эффективности всей банковской сферы России в современных условиях.

Классификация розничных операций

Розничный банковский бизнес по направлениям 2. Развитие пассивной базы Формирование пассивной базы розничных банков или ссудо-сберегательных ассоциаций — как американских аналогов и предшественников современных розничных банков — результат спроса клиентов на такие услуги, как сохранение своих средств и упрощенная процедура расчетов. Сформировав определенную пассивную базу, банки получили возможность распространить свою посредническую функцию на развитие кредитования.

Определение и основные составляющие пассивной базы розничных банков Развитая, сбалансированная пассивная база является залогом роста для банка, а для клиентов — залогом надежности банка. В розничном банковском бизнесе основным источником формирования пассивной базы являются средства частных клиентов.

Оценка емкости и условий формирования спроса на розничные банковские услуги;. . Определение факторов и мотиваций, влияющих на выбор банка.

В итоге появилась возможность классификации розничных банковских услуг на основе валидного рейтингования. Обзор рейтингов российских банков проводился в аспекте отбора наиболее характерных видов услуг, повторяющихся в различных рейтингах. Прежде всего, наблюдается тенденция к замедлению роста розничных кредитных портфелей банков. Общий объем ссуд частным лицам за г. Росту розничных кредитных портфелей помогает либо поддержка иностранных владельцев, либо ориентир на ипотечные кредиты, особенно при наличии широкой региональной сети.

Таким образом, в году в розничном банковском бизнесе проявилась тенденция перехода от экспресс-кредитования к другим продуктам, в том числе кредитным картам и нецелевым ссудам наличными. А вот долгосрочные ссуды для многих розничных банков все больше теряют привлекательность. Что касается автокредитования, здесь условия вряд ли изменятся. Во-первых, конкуренция на этом рынке очень жесткая, а во-вторых, займы все-таки среднесрочные, чаще всего до 5 лет, причем существенная часть потребителей рассчитывается своевременно.

Рост ставок по банковским депозитам — это тенденция второго полугодия го, перешедшая в й. Проблемы с зарубежным фондированием заставили кредитные организации делать упор на привлечение внутренних ресурсов, в том числе вкладов населения.

БАНКОВСКИЙ РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

Древность[ править править код ] Ростовщики , предоставлявшие деньги взаймы под проценты , появились в глубокой древности. Вавилонским купцам был даже известен банковский билет , называвшийся гуду и имевший обращение наравне с золотом [3]. Им давали на хранение также ценные документы, договоры, спорные суммы. Греческие банкиры отдавали вверенные им капиталы взаймы под залог движимости, рабов, домов и земель.

Серьёзными конкурентами частных банкиров при этом были древнегреческие храмы, которые давали из своих храмовых сокровищ взаймы большие суммы, как частным лицам, так и на общественные предприятия.

Из истории становления розничного бизнеса в банковском секторе российской Определение и основные составляющие пассивной базы розничных.

Одной из наиболее востребованных розничных банковских услуг в нашей стране является кредитование, которое направлено на предоставление физическим лицам возможности приобретения благ за счет будущих доходов. С января года по январь года наблюдается рост задолженности по кредитам, выданным банками Республики Беларусь физическим лицам, на 1 января года задолженность составила 68 ,4 млрд. Кредитование можно условно разделить на потребительское и жилищное.

Потребительское кредитование является одной из наиболее востребованных населением банковских услуг, повышающих спрос на дорогостоящие товары и услуги, кроме того, выделяют кредиты на приобретение недвижимости, связанные с одной из основополагающих потребностей. По состоянию на 1 февраля года задолженность по кредитам выданным банками Республики Беларусь физическим лицам составила 69 ,8 млрд.

Динамика задолженности по кредитам, выданным банками Республики Беларусь физическим лицам млрд.

Розничный банковский бизнес в россии. Как начать свой розничный бизнес

Ученый секретарь диссертационного советаЛюдмила Ивановна Черникова . В условиях жесткой конкуренции в банковском секторе, а также сохраняющегося роста доходов населения, развития технологий и подходов к управлению бизнес-процессами, розничный банковский бизнес - это ключевое направление деятельности кредитных организаций.

Грамотное выстраивание работы розничного направления становится одной из важнейших целей для банков. Сохраняется несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей банковский розничный бизнес. Однако этот важнейший для страны закон находился в стадии рассмотрения более пяти лет. На рассмотрение Государственной Думы РФ этот документ попал только осенью года и был возвращен на доработку.

Отдельным видом розничного бизнеса является банковский розничный бизнес. Банк, в отличие от предпринимателя, не занимается.

Это обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Деятельность банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный неторговый секторы. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков с общими собственниками.

Однако, дело не только в терминах. Действительно, понятие не определено ни в нормативной, ни законодательной базе, а следовательно, может пониматься по-разному. Это неурегулированное обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Чтобы проиллюстрировать ошибочность утверждения, приведем пример зарплатного карточного проекта.

Услуга, очевидно, предназначена для средних и крупных корпоративных клиентов, хотя операции в основном ведутся с физическими лицами. Корпоративная карта также является сервисом для юридических лиц. Есть также обратные примеры предоставления финансовых услуг частным лицам с использованием корпоративных инструментов. Например, перевозка ценностей клиента. При этом обслуживаемые суммы могут быть весьма заметны даже в масштабах банка.

Бизнес регионы продаж в 1С Управление торговлей 11.1